پرسش های متداول

بعد از ورود به وب‌سایت yadak-lux.com گزینه “ورود ثبت‌نام” را انتخاب کنید. در قسمت ثبت‌نام، با استفاده از شماره موبایل ثبت‌نام خود را انجام دهید. بعد از وارد کردن شماره موبایل، کد فعال‌سازی برایتان ارسال می‌شود. پس از وارد کردن کد، نام و نام خانوادگی و پسورد خود را وارد کرده و ثبت‌نام را کلیک کنید.

در وب‌سایت گزینه “ورود به سایت” را انتخاب و بر روی فراموشی رمز عبور کلیک کنید. سپس شماره موبایل خود را وارد کرده و بر روی گزینه “ارسال رمز عبور” کلیک کنید. رمز عبور جدید برایتان ارسال می‌شود.

یدک لوکس یک فروشگاه اینترنتی است و امکان خرید حضوری از آن وجود ندارد.

بله. در صورت تمایل می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید و کالاهای مورد نیاز خود را اعلام و هماهنگی‌های لازم برای دریافت لینک پرداخت را با کارشناسان فروش یدک لوکس انجام دهید.

وارد حساب کاربری خود شوید. محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. سپس برای مشاهده سفارشات خود، بر روی “مشاهده سبد خرید” کلیک کرده سپس برای پرداخت “ثبت سفارش” را کلیک کرده تا از طریق درگاه بانک پرداخت را انجام دهید.

بله، شما برای خرید ابتدا باید با استفاده از شماره موبایل ثبت‌نام کنید.

شما می‌توانید هر روز هفته 24 ساعته سفارش خود را ثبت کنید.

تمامی سفارش‌ها توسط شرکت‌های پست و یا تیپاکس و باربری به شما تحویل داده می‌شود.

برای اطلاع از زمان موجود شدن کالاهای ناموجود و یا خرید کالاهای مشابه آن می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی یدک لوکس به کارشناسان ما متصل شوید.

بله. شما می‌توانید برای خریدهای عمده با پشتیبانی یدک لوکس تماس گرفته و از تخفیف‌های ویژه برخوردار شوید.

سفارش‌های عمده (عمدتا بالای 20 کیلو) توسط وانت ارسال می‌شود.

بله. تمام کالاهایی که در یدک لوکس به فروش می‌رسد، دارای اصالت کالا هستند.

بعد از ورود به وب‌سایت بر روی “پیگیری سفارشات” کلیک کنید.

در صورتی که پاسخ خود را در این بخش نیافتید، می‌توانید گزینه آبی رنگ پایین صفحه را کلیک کرده و با پشتیبانی یدک لوکس گفتگو کنید و یا با شماره تلفن 02155614151 و یا 09128450026 تماس بگیرید.